General manager (m/ž)

Premium

Opis posla

Za hotel 5* koji se nalazi u Kolašinu tražimo poziciju:

General manager (m/ž)

Radno mjesto: Kolašin

Opis posla:

  • Briga o obezbeđivanju svih zakonom propisanih dozvola za rad hotela i ugostiteljskih objekata, kao i praćenje svih standarda koji podležu inspekcijskom nadzoru;
  • Praćenje učinka hotela kroz verifikaciju i analizu sistema zadovoljstva gostiju, kroz stalnu komunikaciju sa gostima, prilikom čega je na usluzi 24/7 za rješavanje spornih situacija ili primjedbi gostiju;
  • Prisustvovanje nedeljnim i mjesečnim sastancima kompanije, pri čemu podnosi izvještaj o svim aktuelnim poslovnim dešavanjima;
  • Održavanje standarda kvaliteta proizvoda i usluga sprovođenjem tekućih evaluacija i istraživanjem pritužbi;
  • Bliska saradnja sa prodajom, nabavkom i marketingom;
  • Implementacija dvosmjerne komunikacije između zaposlenih;
  • Izrada plana i predloga za umanjenje svih troškova poslovanja i optimizacije postojećih;
  • Nagrađivanje zaposlenih uz prethodno odobrenje neposrednog rukovodioca biznisa za zaposlene koji ispunjavaju ili premašuju očekivanja gostiju;
  • Upravljanje u skladu sa utvrđenim politikama i procedurama kompanije i lokalnim, državnim i saveznim zakonima i propisima;
  • Održavanje bezbednosne funkcije radi zaštite imovine hotela i lične bezbjednosti zaposlenih i gostiju;

 Uslovi:

  • Visoka stručna sprema VII-1 / VII-2 stepen;
  • Najmanje 3-5 godina radnog iskustva na istoj poziciji;
  • Obavezno poznavanje programa Chanel Manager i Ms office paket;
  • Obavezno poznavanje engleskog jezika, poželjno znanje dodatnog jezika;
  • Posjedovanje vozačke dozvole B kategorije – aktivni vozač;

Nudimo:

  • Usavršavanje radnog iskustva u velikom hotelskom kompleksu;
  • Rad u stabilnoj i sigurnoj firmi;
  • Mogućnost napredovanja i rada tokom cijele godine;

Ukoliko ispunjavate navedene uslove, prijavu sa biografijom možete poslati na

[email protected] ili  kontakt telefon 0382 68 064 114 / 00382 68 064 604

Lokacija